之前的文章有分享三月我操作的女裝電商
ROAS 9.3 在 Threads 跟 FB 發文後
都為我帶來了許多新客戶
直接把我塞滿 謝謝大家
感恩加開！三月 ROAS 9.3 案例迴響與四月成效追蹤
這邊繼續分享女裝電商四月的戰績
繼續維持 ROAS > 9
且購買轉換值持續成長
一樣直接曬四月截圖
以下數據以「三月到四月數值」、「四月對比三月％呈現」
- ROAS：9.3 >> 9.05（-2.76%）
- CPA：341 >> 271（-20.65%）
- 花費：NT$73,745 >> NT$80,461（+9.11%）
- 購買轉換值：NT$685,978 >> NT$727,783（+6.09%）
- 轉換率：2.50% >> 2.80%（+12.27%）
- 客單價：NT$3,175.82 >> NT$2,450.45（-22.84%）
為什麼現在六月我還在講四月的數據呢？
因為我草稿寫完了拖到現在才發…..
所以下方先補上到 6/23 截止的每月數據
從 3/1 到今天 6/23 截止 依然每月維持 ROAS > 9 的戰績
六月整月結束預計也會比五月再好一點
客戶也跟我一樣是一人公司在做
轉換率一個月比一個月高從三月 2.50% 到六月的 3.98%
但可以明顯看到客單價也是一直降低
所以我推測這就是轉換率提升的主要因素
ROAS 微降的「元兇」：客單價的影響力不容小覷
（好繼續回到四月數據這邊）
四月一樣維持 ROAS 9 的水準
其實各項數據都表現得很強
包含 CPA -20.65%、購買次數 + 37.5%
但！為什麼 ROAS 降低？
看完一圈發現
主要是客單價的問題
從三月的 3,175 變成 2,450
少 22.84% 算是非常多
（下圖是中間跟客戶對話過程截圖）
維持高成效的基石：穩健架構下的「素材 x 預算」雙引擎
以這個帳戶來說
在架構穩定之後
剩下的就是定期更換廣告素材＋預算調節
像這個客戶的素材就做得很好
拿其中一個行銷活動四月素材來舉例
平均轉換率是 ——> 5.26%
我覺得真的是超強
四月的素材量是 47 個
素材品質好＋量多
設定的架構正確、預算加減碼調節得當
很容易就有好成效
（下一篇文章來寫素材的調整方式）
血的教訓：缺乏「新鮮感」的廣告，轉換值直線下降的警示
如果不更換素材的話
這邊也剛好有一個過程可以分享
五月初的時候
客戶就有長達超過一週沒有新素材、新品
購買轉換值的狀況直線下降
同時轉換率已經比四月整月少一半
我的操作方法是看轉換情況加或減預算
所以今天我已經看到轉換情況不好
—–>> 我一定先降預算！
可能也會有人的想法是
轉換值降低我就要預算下更多撐營收上去
但就要看你可以容忍的 ROAS 到哪裡
營業額下降的影響嚴重？
還是花更多廣告費嚴重？
不同公司的容忍度不一樣
都要看情況 沒有標準答案
這個客戶就跟我一樣是一人公司
不太有硬撐上去的需求
所以把利潤守住更重要
總結：ROAS 是結果，不是單一原因
我每天都會背出電商基本公式
「營業額 ＝ 流量 x 轉換率 x 客單價」
可以先粗略的知道自己的狀況是哪個地方有問題
以這個例子來說
客戶在四月中的時候就直接反應 ROAS 變低
我檢查一輪之後發現
主要是客單價降低影響整體表現
如果商品依然是相對低客單價的話
勢必得從其他兩項（流量成本、轉換率）調整
流量成本降低 or 轉換率提升
剛好這邊「轉換率提升」彌補客單價降低的問題
流量成本難降低 因為當時接近母親節檔期了
下一篇會來寫素材調節的幾個方式
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